Plataformas para vender por WhatsApp en Colombia (2026): precios en pesos

Respuesta corta: si vendes por WhatsApp e Instagram y cobras por Nequi, transferencia o contra entrega, lo más práctico es un catálogo con carrito que envía el pedido por WhatsApp (Lanza o Kyte). Si quieres que el cliente pague con tarjeta dentro de la tienda, mira Tiendanube (precios en pesos) o Shopify (más potente, pero cobra en dólares). Si lo que necesitas es caja, fiado e inventario para un negocio de barrio, Treinta. Abajo comparamos precios en pesos colombianos, comisiones y para quién conviene cada una.

Precios consultados en las páginas oficiales de cada plataforma el 5 de octubre de 2026. Los precios en dólares se convierten con una referencia de $4.000 por dólar; tu banco aplica la tasa del día. Lanza es nuestro producto: lo incluimos con sus límites, igual que a los demás.

Cómo elegir: 4 preguntas antes de pagar

1. ¿Dónde cierras la venta? Si conversas con el cliente y cobras por Nequi o transferencia, no necesitas una tienda con pago en línea; necesitas que el pedido llegue ordenado. Si quieres vender sin intervenir, sí necesitas pasarela.
2. ¿Pagas en pesos o en dólares? Una suscripción en dólares sube y baja con la tasa de cambio y tu banco puede cobrar comisión por compras en el exterior.
3. ¿Cuántos productos tienes? Con 10 o 20 productos casi cualquier opción sirve; con cientos, importan el buscador, las categorías y los límites del plan.
4. ¿Necesitas gestión del negocio? Caja, inventario, gastos o fiado son otra necesidad distinta al catálogo; hay apps que priorizan eso.

Tiendanube

Plataforma de tiendas en línea muy usada en Latinoamérica, con precios en pesos colombianos: Básico $33.900, Tiendanube $74.900 y Avanzado $249.900 al mes, con productos ilimitados y 0% de costo por transacción de la plataforma. Ofrece 7 días de prueba; no tiene plan gratis permanente.

• A favor: tienda completa con carrito y pago en línea, dominio propio, precios en pesos, plantillas y soporte en español.
• En contra: lleva más configuración que un catálogo simple, y la pasarela de pago cobra su propia comisión.
• Ideal para: marcas que ya venden cada semana y quieren una tienda propia donde el cliente pague sin escribir.

Shopify

La plataforma de comercio electrónico más grande del mundo. En Colombia cobra en dólares: Basic US$25, Grow US$65 y Advanced US$399 al mes (US$19, US$49 y US$299 pagando el año). Si usas un proveedor de pagos externo, Shopify suma una comisión de 2% en Basic, 1% en Grow y 0,6% en Advanced, además de lo que cobre la pasarela.

• A favor: enorme ecosistema de apps y temas, muy escalable, ideal para vender en varios canales y países.
• En contra: en Colombia el costo real sube por el dólar, las comisiones por pasarela externa y las apps de pago; es más de lo que necesita un emprendimiento que vende por chat.
• Ideal para: marcas con volumen, presupuesto para apps y publicidad, o planes de vender fuera de Colombia.

Kyte

App para manejar el negocio desde el celular: punto de venta, inventario, caja y un catálogo en línea. Su plan Gratis incluye el catálogo con una foto por producto, pero los pedidos en línea y la integración con WhatsApp empiezan en Pro (US$19,99 al mes, ≈ $80.000); Grow cuesta US$29,99 y Prime US$39,99, con un descuento por pago anual.

• A favor: además del catálogo, trae punto de venta, inventario, gastos y varios usuarios; útil si también vendes en un local.
• En contra: cobra en dólares y los pedidos por WhatsApp no están en el plan gratis.
• Ideal para: negocios que quieren catálogo y gestión (caja, inventario) en la misma app. Lo comparamos a fondo en Lanza vs. Kyte.

Treinta

App colombiana pensada para micronegocios: registro de ventas, fiado, recordatorios de cobro, inventario y una tienda virtual. Su app básica es gratuita y ofrece servicios adicionales de pago; no publica una tabla de precios única para la tienda virtual, así que conviene revisar en la app lo que incluye hoy.

• A favor: hecha para el negocio de barrio colombiano; muy útil para llevar cuentas y fiado.
• En contra: su foco es la gestión del negocio más que la experiencia de compra del cliente.
• Ideal para: tiendas de barrio y micronegocios que quieren ordenar sus cuentas primero.

WhatsApp Business

Gratis, con perfil de empresa, catálogo y carrito dentro de WhatsApp. Funciona bien con pocos productos y clientes que ya te tienen agregado; se queda corto con tallas o tamaños, costo de envío y para compartir en Instagram, porque el catálogo se abre dentro de la app. Lo analizamos en WhatsApp Business vs. catálogo con carrito.

Lanza

Lanza es un catálogo con carrito pensado para vender por WhatsApp: el cliente elige productos, tallas o tamaños y cantidades, escoge domicilio o recogida, y te llega un mensaje de WhatsApp con el pedido completo y el total. En Colombia muestra los precios en pesos y los pedidos llegan a tu número +57.

• Precios: plan Gratis permanente hasta 15 productos; Pro $45.000 al mes ($450.000 al año) hasta 100 productos y sin la marca de Lanza; Business $99.000 al mes con productos ilimitados y estadísticas completas. Sin comisión por venta.
• A favor: pedidos por WhatsApp desde el plan gratis, precios en pesos, se arma en minutos desde el celular, costo de envío y envío gratis desde un monto se suman solos.
• En contra: no procesa pagos con tarjeta (cobras tú por Nequi, Bre-B, transferencia o contra entrega), no tiene punto de venta ni inventario completo, y el dominio propio aún no está disponible. Es nuevo en Colombia.
• Ideal para: emprendimientos que venden por WhatsApp e Instagram y quieren dejar de armar los pedidos a mano.

Costos que no salen en el precio

• Tasa de cambio: las suscripciones en dólares cambian cada mes, y tu banco puede cobrar comisión por compras internacionales.
• Pasarela de pago: si cobras con tarjeta en línea, la pasarela cobra una comisión por cada venta; en Shopify se suma la comisión por pasarela externa.
• Apps y plantillas de pago: frecuentes en Shopify y presentes en otras plataformas.
• Dominio propio: suele pagarse aparte, una vez al año.
• Tu tiempo: configurar y mantener una tienda completa lleva horas que un emprendimiento pequeño quizás prefiera dedicar a vender.

Qué elegir según tu negocio

Sea cual sea la plataforma, el siguiente paso es cobrar sin enredos: lo explicamos en cómo cobrar por WhatsApp en Colombia. Y si todavía estás armando tu catálogo, empieza por cómo hacer un catálogo virtual.